鸿凌科技售后难,电暖坏了维修又出问题,地板砸了影响生活,推脱责任踢皮球

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先是主卧和餐厅出现问题,打售后电话,等了很久来人处理,砸了主卧餐厅和两个卫生间的地砖,好了两天客厅又出现问题,鸿凌科技售后人员说让自己再砸开地板自己处理。又过了两天另外两个卧室又出现问题,打公司电话,公司说让找给我装地暖的人,给装地暖的人打电话,他说他是公司的人,在给公司做事,应该找公司。现在他们两方都说让我起诉,可是起诉太耽误时间和精力,现在家里砸的乱七八糟,家里孩子刚满月在住,严重影响生活,重新买的地砖颜色又不一致,这个倒无所谓,只要能使用就行,但是又一次出现问题的时候就不怎么接电话了。现在打他们电话都爱答不理的,来回推脱。已经一个多月了,问题一直得不到解决,打售后说他们忙,没时间。因为还需要砸掉有问题的其他地方维修,天越来越冷了,现在想把问题及时解决掉。

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