手机店打着中国移动名义虚假抽奖骗钱名为充话费,实为购买不知名商城积分

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1、工作人员自称是中国移动,关于5G,需要我帮忙投下票,然后投完票就让我抽奖,最后抽中大奖赠送平板/手机,并且宣称不需要花费任何费用,诱导我进店。 2、进店时候店员强调不需要花费任何费用,只需要手机卡每月套餐费用是38元以上就可以领取大奖,但需填表签字领奖。 3、签字之后,突然说要预先充值4560元话费中国移动,然后中国移动每个月返回赠送50元,返还赠送时间7年半,还可以在积分商城购买东西,回去发现积分商城都是不知名的,分分钟倒闭那种,没保障。我拒绝付款,他们说我已经签字画押了,不可以反悔。我以为是店家代表的是中国移动,就当做是充话费送大奖,勉强付款。 4、回去之后越想越不对劲,觉得他们并不能代表中国移动,我打电话给中国移动,中国移动并没有此套餐,昨天赠送的300元话费,不是中国移动赠送的,是普通充值方式充进我的手机卡。现在4560元话费并不是预充到中国移动,然后由中国移动每月赠送返回50元给我。没想到他们是人工充值的,当时我是冲着中国移动的招牌才付款的,感觉被骗了一开始工作人员说他们中国移动,店铺招牌也写着中国移动!店家说,退款因为我签单了,必须扣30%费用,我也不懂这些,如果莫名其妙扣掉1000多,我生活费都没了,我用的是花呗!不该贪图便宜,相信自己中了大奖,我只能恳求315伙伴们协助!

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评论 5
注销用户

这个非常麻烦,建议直接找商家当面交涉,且现场直接拨打12315进行投诉。

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注销用户

我也付了钱了,我请问怎么解决啊 急急急

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注销用户

已核实您的问题,消费保已协调商家已为您退款,如后续有其他个人消费纠纷,可再次通过消费保反馈,感谢您对消费保的支持!

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投诉信息
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投诉问题:
涉诉金额:
4560.00元
投诉编号:
94455758
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