小黄车余额不退(客服电话打不通或无人接)

2019-12-21

已完结

客服电话打不通，总说忙，APP上一直说排队超过50人，请等待，要求退还充值余额

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:52

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-12-23 14:26:35

消费保投诉平台审核通过

2019-12-21 22:34:47

用户发起投诉

2019-12-21 22:34:45

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

147.00元

投诉编号：

94456428

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