浙江省杭州市中国联通不让消费者修改性价比高和低保的套餐

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2019.12.21下午打10010电话要求改“5元/月米粉卡套餐”客服以“套餐下架为由拒绝办理”,23日上午打10010电话要求改“39元大云卡套餐”客服也以“套餐下架为由拒绝办理”,后没办法要求改成“8元保号套餐”客服要求本人去当地营业厅办理,存在故意为难嫌疑,凭什么高消费套餐电话可以直接办理,低消费和性价比高的套餐就以下架和不能电话办理为由各种为难消费者,希望有关部门介入,能办成“39元大云卡套餐”或“8元保号套餐”。

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