大连以为科技的打印机充值钱后无法使用服务

网友保保 2019-12-24

已完结

校园图书馆内有以为打印机，长时间处于无法使用状态，里面有充值的钱无法使用，去年11月在以为app上充值的50元，这学期以为打印机长期毁坏状态无法使用，造成无法打印里面的钱无法消费。app上客服也不回复，长期无法解决问题。

投诉进度

平台完结

2019-12-25 15:53:06

处理结果

投诉人您好！消费保一直未能联系到对方企业，无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向企业当地辖区的12315反映。

平台审核通过

2019-12-24 22:08:27

用户发起投诉

2019-12-24 22:08:25

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