电视购物要求退货，可不提供地址

2019-12-25

已完结

货收到后不满意，打电话要求退货，可等了二个星期还没告知退货地址，多少打电话询问，可总是推脱

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-26 15:27:47

处理结果

投诉人您好！消费保多次尝试联系企业，很遗憾对方电话未能接通。因此无法与对方沟通跟进您的问题，若您的问题还没有得到解决，建议您向当地辖区的12315投诉反馈。

消费保投诉平台审核通过

2019-12-25 15:32:46

用户发起投诉

2019-12-25 15:32:44

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

239.00元

投诉编号：

94460499

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