Nike承诺3-5天退款，现在已经签收了退款还没到账

2019-12-26

已完结

12.12在Nike旗下snkrs上买的一双鞋，12.15退货寄过去，Nike那边12.17日签收完毕，承诺3-5天退款。联系那边客服也没用，现在已经26号了，退款还没到账

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:06:01

处理结果

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用户补充投诉

2019-12-26 15:22:52

补充内容

Nike18号发的短信

消费保投诉平台跟进

2019-12-26 15:17:02

消费保投诉平台审核通过

2019-12-26 13:46:54

用户发起投诉

2019-12-26 13:46:52

投诉信息

耐克官网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94461521

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