在楼小二平台充值饮用水,但现在账号被冻结不能叫水且不能联系客服 网友保保 2020-01-02 已完结 在楼小二平台充值饮用水,但现在账号被冻结不能叫水且不能联系客服。望楼小二平台尽快退费。 投诉进度 平台完结 2020-01-03 16:47:13 处理结果 投诉人您好!消费保一直未能联系到楼小二,无法与对方沟通跟进您的问题,若您的问题还没有得到解决,建议您可尝试向企业当地辖区的12315反映。 平台审核通过 2020-01-02 18:09:07 用户发起投诉 2020-01-02 18:09:05 展开全部