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投诉学慧网,19年11月退款2020年还没收到
2020-01-10
已完结
19年9月提交350元考试报名费用,11月由于工作人员的疏忽没有报上名,协商后推考试费,19年11月提交申请,2020年1月10号还未收到,中途多次催促,只回答给根据退费办理的时间来进行退费
投诉进度
企业完结
2020-01-17 16:49:08
解决方案
退款
处理结果
您好,我司已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费处理,目前等待退费到账中。
平台跟进
2020-01-10 11:03:40
平台审核通过
2020-01-10 08:36:16
用户发起投诉
2020-01-10 08:36:14
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投诉信息
学慧网
入驻企业
投诉问题:
退款问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
350.00元
投诉编号:
94475600
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