58同城的会员退款问题

2020-01-10

已完结

本人办理的58商家通会员，从九月二十一开始不到一个星期就感觉效果太差要求退会员，可以接受退的时候少一部分钱，但联系客服一拖再拖，就让我再试试，说这才刚开始，但经过三个月时长效果几乎没有，再次联系客服要求退会员，但客服说退不了，就是我这边的退款流程申请上去也没有主管给通过审核，有通话录音作证，我非常不能接受这点，感觉是58的霸王条例，只要办了会员就不给退，现希望315消费保主持公道

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-11 16:04:10

处理结果

58同城回复：已有客服回电处理，如后续有任何问题可直接联系58同城反映。

消费保投诉平台跟进

2020-01-11 11:15:27

消费保投诉平台审核通过

2020-01-10 21:09:41

用户发起投诉

2020-01-10 21:09:39

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投诉信息

投诉问题：

其它退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4800.00元

投诉编号：

94476503

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