我在1月3日晚上八点半在武昌万达借了来电科技的充电宝，当晚去了汉口吃饭，晚上12点左右要去还充电宝，根据该商家微信小程序导航地图找过多个地方要不显示已还满，要不就根本没有还充电宝的设备无法归还，由于我上班下班都很晚，第二天晚上提前赶回来在家附近用小程序搜索还充电宝的地方，根据地图走仍然没有找到还充电宝的设备，无法归还，由于我家住汉口，由于我晚上下班比较晚，去武昌特别不方便，我本打算等周六休息到借充电宝的地方归还，但被扣费100元，打客服电话跟我说在无法归还时致电客服，并没有告诉我，你们小程序从借充电宝到之前结束从来就没有这样提示客户遇到无法归还的情况致电客服，在我不知情的情况下直接扣我100元，而且客服说充电宝可以留着自己使用，请问这是100块要强行把充电宝卖给我的意思？是哪个授权给来电科技可以不经过客服同意直接扣微信里的钱的？明明是你们的地图不及时更新，我几次归还都没有归还成功，最后怪我没有致电客服你们就是这样反咬一口的吗？