充电宝虚假回收点导致退款纠纷

网友保保_O4oqMrbS

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我于2025年7月23日在广州南站一楼出站口借的充电宝,一路带回三亚,手机显示有回收点,到地方根本就没有,欺*消费者,客服提出邮寄充电宝,现在快递都不给私人邮寄充电宝,,客服最后只提供一个方案,花99买下充电宝,我只想花12块给手机充电,现在却要花99买,虚假回收点是我的问题吗,为什么要我承担责任,诉求:退款

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