康宝家用燃气快速热水器经常打不着火，更换了配件用不了几次又出故障

网友保保 2020-01-11

已完结

康宝家用燃气快速热水器JS****07 B －A 型，经常打不着火，开始说是水压不足，增加了增压泵还是不行，每次更换了配件用不了几次又出故障，我们也就每年冬天洗澡用一下，每年都得修，且是同样的问题，维修人员说这个产品就容易出现这个问题，每修一次都得170元，并且修好后只保证三个月，这显然是产品质量问题，凭什么厂家质量问题要消费者买单。我申请产品折价退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:22

处理结果

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平台跟进

2020-01-11 15:24:59

平台审核通过

2020-01-11 12:49:24

用户发起投诉

2020-01-11 12:49:22

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