要求学慧网马上退款
已完结
我是12月26号交的费用,听了不到两节课,不是我想要学的内容,要求退款,客服说七天以内可以给我退款,但是扣除15%费用,说合同上写着呢,但是后来签字的时候我专门看了一下,合同的字体很小而且不能放大,所以看不清字,现在我希望学慧网退给我全部学费2224元。
投诉进度

用户评价
品牌评价
没有任何人跟我联系过,怎么就完成投诉了,我要求马上退全款

企业完结
处理结果
您好,我司已联系投诉人沟通协商,双方达成一致,已作退费处理,目前等待退费到账中。

用户补充投诉
补充内容
打客服电话一直推脱,而且说退费90个工作日内,我缴费的时候半天就完成了,退费为什么要90个工作日,不合理,我要求尽快推退我的全额报名费

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉