投诉阿卡索外教网，各种理由搪塞，不予以退款

2020-01-16

已完结

本人于2020年1月4日花费3388元购买阿卡索外教网英语课程，在上课过程中发现，该课程无法切实提高自己的英语水平，不能满足自己提高英语的需求，故而提出退款申请。阿卡索外教网以未通过申请为理由不予以退款。

投诉进度

企业完结

2020-01-19 11:51:01

处理结果

您好，该用户投诉已协商处理，谢谢！

消费保投诉平台跟进

2020-01-16 22:48:04

消费保投诉平台审核通过

2020-01-16 17:48:22

用户发起投诉

2020-01-16 17:48:20

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3388.00元

投诉编号：

94481953

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