广告说免费赠送的“茅台镇酱香酒”强卖发货并索要198元物流费

2020-01-17

已完结

疯读小说APP页面有“福利”选项，显示免费赠送六瓶茅台镇白酒，于是下单，随后对方打电话说会送货上门，但要收取198元物流费。于是不想要了，跟对方联系，结果却提示号码为空号，在没有经得同意的情况下短信通知说已经发货。该笔订单信息也完全无法搜索，疯读小说APP也没有客服电话，完全没有渠道联系，导致无法取消订单。在网上搜索，显示该起事件已有相当多人在寻求帮助及解决途径。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-20 20:05:17

处理结果

投诉人留言反馈：对方打来电话，终止了发货行为，事情已经解决了。

用户补充投诉

2020-01-17 21:57:55

补充内容

对方打来电话，终止了发货行为，事情已经解决了

消费保投诉平台审核通过

2020-01-17 13:15:08

用户发起投诉

2020-01-17 13:15:06

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投诉信息

其它.内容-社交电商

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94482608

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