投诉大连市红月亮儿童图书馆，充值卡使用后，余款不退费

2020-01-20

已完结

2018年3月充值一千元。刚充值一个月后，红月亮阅读生活馆转移地点，比机场还远，读书特别不方便，因此想退掉卡里剩余金额。但工作人员以各种借口不给退款

投诉进度

用户补充投诉

2020-01-20 16:34:03

补充内容

工作人员不给提供电话，只有微信号：hongyueliang01

消费保投诉平台完结

2020-01-20 16:29:56

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，红月亮阅读生活馆已与投诉人沟通一致，已作退费处理。

用户补充投诉

2020-01-20 16:08:05

补充内容

工作人员不给处理问题

消费保投诉平台审核通过

2020-01-20 15:54:20

用户发起投诉

2020-01-20 15:54:18

投诉信息

其它品牌休闲娱乐

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

435.00元

投诉编号：

94485056

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