学慧网退费协议8月27日签署90个工作日退费到账，但不退

2020-01-26

已完结

2019年8月22日购买学慧网人力资源二级2193元，8月27日签署退费协议，90个工作日后退费，学慧网称2020年1月7日会退费，如今走过去20天，至今未做退费处理，烦请帮忙协调，谢谢

投诉进度

企业完结

2020-02-21 16:38:52

处理结果

学员已退款。

用户补充投诉

2020-02-03 16:10:44

补充内容

今天学慧网主动联系我，电话为17194052740说应该在1月份给我退费，说是抱歉，2月底安排退费，烦请消费保平台帮助退款，从2019年8月22日到现在已经6个月的时间，我已经不再相信学慧网这个平台，现在也不敢轻易报这些学习平台，麻烦消费保，为我们这些工薪阶层维护权益！

消费保投诉平台跟进

2020-01-26 12:18:57

消费保投诉平台审核通过

2020-01-26 08:43:27

用户发起投诉

2020-01-26 08:43:25

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2193.00元

投诉编号：

94488894

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