小黄车押金一年多都没退出来,结果现在自动变成返现余额取不出来

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押金一年多都没退出来,结果现在自动变成返现余额取不出来。说需要购物消费才能提取出一块两块。小黄车并未经我本人同意押金转化为返现余额。私自挪用我们押金。

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
199.00元
投诉编号:
94490449
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