享骑单车，无法退款，客服电话打不通，app也打不开。

2020-02-09

已完结

享骑单车，不退押金不退款，无人管无人问，电话打不通客服也没人，app打不开

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-10 11:15:45

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上享骑（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复），投诉已找不到主体，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向享骑所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2020-02-09 12:46:03

用户发起投诉

2020-02-09 12:46:01

投诉信息

享骑

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

450.00元

投诉编号：

94502267

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