苹果互传APP，恶意扣费
已完结
恶意扣费，没有发觉，当发觉已经扣了，希望在这里，能帮我找回来。 前几天换了手机，所以想要把旧苹果手机的数据克隆过来，经过筛选，下载了互传app。未使用就卸载了，2.2日无意间发现订阅中这个互传软件扣了98元办理了它这个业务当时已经投诉，但是没有收到直接的投诉结果，2.9日再次出现扣费，我换了个手机下了个克隆app莫名其妙扣了我这么多费用。最主要的问题是苹果下载软件是指纹识别，有时候根本看不清的情况下识别通过了就直接下载了，钱也直接扣走了，真的属于恶意扣费，希望手机克隆软件能给予退款并道歉，这种恶意扣除真的非常令人反感
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
今天打电话投诉给了苹果APP客服（400-666-8800），现违规收费已经退回。希望我的退款方式对其他人能有帮助。
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