VIPJR误导消费者，霸王条款，退款不合理收费

网友保保 2020-02-09

已完结

报名前说可以退款，当咨询退款的时候按最高的标准收费，平均下来一节课都一百五十五元还要多，比单次150元一节还贵，而且一节视频课25分，也按一节课收费一百五十多元，贵的离谱，真的不合理。真心觉得上当了……

投诉进度

企业完结

2020-02-10 20:06:45

解决方案

解除合约

处理结果

已与客户沟通一致，谢谢。

平台跟进

2020-02-10 18:00:40

平台审核通过

2020-02-09 19:34:58

用户发起投诉

2020-02-09 19:34:56

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