交易未超过24h,未签订任何协议,学慧网拒绝退款,客服诱导签订霸王条款

已完结
昨天晚上付款的,然后付款后客服就无应答了,后面一直让我签署协议,协议里有很多霸王条款,所以没签想申请退款。然后打官网客服电话是空号,后面在微博找到的客服电话“40****0630”,然后客服又推客服,统一口径都是让我先签协议。可是按协议里的条款,签了之后肯定退不了。 真的很无助,希望可以尽快帮我处理一下。

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投诉信息
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
5584.00元
投诉编号:
94503224
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