半边山下不肯退订单不肯退款,违背规则占用客户押金
网友保保
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节前要求半边山下进行退订单退款,本人愿意根据规则扣去3%服务费,半边山下告知节后处理。2月6日催问,客服告知5个工作日内完成退房和退款,时间到了再问,又说还没开始,处理时间不确定。严重违反规则,我有理由怀疑半边山下占用客户定金并不予退还。现要求半边山下在一周内处理订单及退款
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节前要求半边山下进行退订单退款,本人愿意根据规则扣去3%服务费,半边山下告知节后处理。2月6日催问,客服告知5个工作日内完成退房和退款,时间到了再问,又说还没开始,处理时间不确定。严重违反规则,我有理由怀疑半边山下占用客户定金并不予退还。现要求半边山下在一周内处理订单及退款