投诉半边山下预订酒店后支付押金980元,至今未退款

网友保保

已完结

2020年1月2日在半边山下微信公众号上预订了一个房间,已支付押金980元。后因为疫情取消入住,所预订的民宿告知押金退还需要由平台退还,后来多次联系平台,一直让等待退款,说要按照顺序退款。都已经3年多了,马上要4年了,还未收到该平台联系退款的信息。希望可以早点退还押金!

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
980元
投诉编号:
96598850
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