学慧网欺*学员、乱收费，无售后

2020-02-14

已完结

在购买之前说一年半拿证，结果根本可能一年半拿证，用优惠政策欺*顾客购买，乱收费，缴费之后不回复信息，联系不上。

投诉进度

企业完结

2020-02-25 17:23:28

处理结果

亲爱的学员您好，我们已收到您的反馈，首先非常感谢您对学慧网的信任，对您提出的反馈我们学慧网深表歉意，您的电话暂时无法接通，您可以拨打我们的售后服务电话：400-8620-630，请您谅解，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-02-14 21:36:44

消费保投诉平台审核通过

2020-02-14 17:58:13

用户发起投诉

2020-02-14 17:58:11

投诉信息

学慧网

投诉问题：

收费问题虚假宣传课程质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3490.00元

投诉编号：

94509846

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