明兮大语文单方面终止合同，且不退款

网友保保 2020-02-16

已完结

本人于2020年2月5日报名明兮大语文，金额为6988，其公司为北京有师科技有限公司，约定2020年2月13日开始上课，班主任2月8日联系说因为疫情原因2月10-2月16日停课一周，结果2月13日，公司负责人王嘉树单方面宣布明兮大语文终止营业，其间，没有任何人跟我说明情况或者后续应该怎么处理，只在网上看到说退款不可能，被迫签订换课协议，所换课程与孩子年龄段完全不符合！资金链断裂并非一两个星期的事情，为什么明明资金链已经断裂还要忽悠家长报课，前后不过9天，这是明显的恶意欺诈？！！而且签订的换课协议也是霸王条款，应提供退费或者换课等多种选择，不能没有跟家长协商就让家长换课！！！我现在强烈要求退费

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:07:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-02-16 17:02:07

平台审核通过

2020-02-16 14:26:51

用户发起投诉

2020-02-16 14:26:49

展开全部