投诉畅购天下微信买了200个口罩,还没有开始发货就不让退货
网友保保
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微信买了200个口罩,说4到7天到货,2月10日我就付款了,后来我看漏了是15号才发货,就微信联系卖家让她们帮忙退一下货,当时还没有发货,卖家就说从韩国定来的,出货了就退不了!
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微信买了200个口罩,说4到7天到货,2月10日我就付款了,后来我看漏了是15号才发货,就微信联系卖家让她们帮忙退一下货,当时还没有发货,卖家就说从韩国定来的,出货了就退不了!
几天什么进度都没有
我这边可能明天就到货了,不知道可不可以退的,关于我投诉的问题,是不是像卖家说的一样,从韩国直接发的,出货了就不可以退了吗?马上就要到货了,希望能帮我尽快解决一下问题!
投诉人您好,您补充的信息我们已收到,消费保会跟进您的问题,请留意后续投诉处理进度,烦请您耐心等待,感谢您的理解! 疫情期间,祝身体健康!