本人于2018年3月份报名尚德，报名的是汉语言专本连读科目，当时报名的时候说政策要变，急于催促让我交钱，但是秉着好好学习的态度，提升一下学历，当时答应的是不想学可以随时退款，听了几节课，感觉有欺骗行为，一个老师直播竟然带着几千个学生，这样怎么可能保证学习的质量！！况且现在工作压力太大，多次找尚德协商无果，全是踢皮球的态度，一拖再拖，完全不予受理，无奈之下找到贵平台，希望协商还我血汗钱！！ 1.首先协议我既没签字也没画押，属于无效协议！！缴费前后并未知情，要求退费时，故意利用协议要挟； 2.依据协议索要大笔注册费、服务费、违约金，但并未经过本人情况核实； 3.与教务老师协商电话具体时间，模棱两可，故意推脱不解决，只是一味让等候； 4.他们解决退费问题的态度很不耐烦，没有明确给出合理的解决方案。