58安选不合理扣除消费者保证金
已完结
本人托管房源，在58同城发布房产信息缴纳保证金加入安选，共5条信息均被删除，4条信息为100元保证金，一条为500保证金，均被扣除保证金，给的处罚结论房源虚假，身份虚假，本人在此证明房源真实有效，身份虚假，因平台自动评判的身份，本人并不知情，后平台要求业主手持身份证正反面照片原件，房产证原件照片，业主不同意，谁敢给原件！换作我是业主我也不会给原件！业主给的复印件，平台刚开始说复印件也行，后又不行，经过多次协商无果，求贵平台帮助，谢谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
58同城回复：经核实，用户属于公司性质，这是违反平台规定的，所以平台才会暂扣保证金；若用户觉得您并无任何违规行为，用户选择的身份是职业房东，需要在两天之内提供相关证件进行自证，具体包括您与房东手持身份证原件的照片，房东手持租房合同原件的照片和房产证原件照片，望知晓。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
