投诉每日优鲜售后不负责，只说后面联系，是我见过最差的售后

网友保保 2020-02-21

已完结

9号下单，中途没有物流更新，我就打电话以及找客服联系，说水果容易坏，叫他们催一下，直到发货快十天，他们还是说要等一等，或者售后给我电话，，一直未有解决，直到21号货才到了，水果还能要吗？

投诉进度

企业完结

2020-02-24 15:53:56

解决方案

解释

处理结果

经消费保协调后，每日优鲜企业给出以下回复：订单已送到，已告知用户商品如有问题可上传图片处理，用户认可。

平台跟进

2020-02-21 17:28:19

平台审核通过

2020-02-21 13:52:59

用户发起投诉

2020-02-21 13:52:57

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