百世耽误我使用

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我是给小仓鼠买的粮食,2月18号拼多多卖,卖家给我发货了,卖家说五天就能到,百世汇通应该在2月23号给我送,结果没有也没有打电话通知我什么原因不给送,24号我又没有等到,小仓鼠已经弹尽粮绝了,我也是着急。就给百世汇通的客服打了电话,第一次是下午13点54分打得电话,说给我催一下,结果没有人给我回电话。后来家里停电了,我就带孩子去了我公公家,后来我分别在下午的15点多,16点多,17点多打了客服电话,中间两次有人给我回复,还说给我催一下,,最后一次,没有任何人给我打过电话。四点读的时候有一个快递员打电话说原来要给我送的那个人腿摔了,要周三给我送,我说了是给仓鼠的粮食,已经弹尽粮绝了,不能等了。对方就说我不应该发百世快递,我说不是我发的,是卖家发的,还说让我自己去永丰拿快递,我说我带着孩子不方便,我就让他必须24号给我送来,对方直接把我电话挂了。我还给永丰分部打电话,人家根本就不接电话。

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投诉编号:
94528534
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