VIPJR课程不适合，0基础没学完，要求课程退款
网友保保
已完结2017年10月份接到VIPJR课程顾问电话，推销VIPJR的课程，说是孩子0基础学习外教课程对孩子帮助很大，当时给我介绍的是一套牛津课程说包含了整个小学课系，购买时业务员跟本就没给我发过合同让我看过，只是一味诱导让我马上交钱，说不然优惠活动就马上结束了，我也没多想，刚开始学习孩子不适应助教说是正常，2018年一年孩子都不能适应，后发现这种纯外教课程不适合0基础的孩子，2019年和他们新的助教老师（之前的老师离职）沟通了，提出了诉求，想给孩子暂停一年，让孩子线下学习英语，有一定的基础再来学VIPJR的课程，不想浪费了2万多块钱孩子学习没效果，当时助教老师表示理解并说帮我免费申请一年课程帮忙暂停了。可是在2019年9月左右，VIPJR公司人员打电话过来回访学习情况，我有如实告知孩子学习无法吸收暂停课程了，结果这个回访老师告知我合同一个月后就到期，可我们还有170多节课没有上完，一个月完成不现实，这个老师就让续订课程来完成接下来没完成的课程，我表示不能接受，孩子根本无法吸收，我们的课还没完成而且和当初介绍的完全不是一回事，也没享受过助教老师的学习上的帮助，我感觉就是个坑，还让续订课程不能接受，如果要完成接下来的课程还要交每个月1000元的费用，后来有个YOYO助教老师帮忙协调，帮我们免费延期了4个月，孩子不得不赶鸭子上架继续上课，感觉VIPJR公司违背了教育者的初心，光推销课程忽悠交费和续定课程，不顾孩子教学的真实情况和吸收能力，总是不停沟通希望用续订课程来完成接下来没有完成的课，每次续约都要进行协调，可是当初明明和助教老师沟通说帮我们免费延期1年，中间VIPJR的公司也没有打电话提醒告知课程那么多孩子合同到期后得续费。当初购买说是整个小学课系，结果后面的助教老师说不是，介绍课程诱导消费欺骗消费！这么大的公司一点都不人性化，孩子课程还有112节没有上完，本意只想完成孩子的课程，可是感觉VIPJR公司让人凉心，除了赚钱不顾真实孩子学习情况，原本只想完成课程不过多产生纠纷，可是又换助教老师了，告知没法续约，112节课如果不交费无法继续，我也不想再沟通了，太累太欺负消费者了，现在我只想退掉孩子没有完成的课程费用，还消费者一个公平的消费。
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