由于疫情影响我收入降低想和省呗协商提前结清减免利息遭拒绝

2020-02-27

已完结

由于疫情影响，我的收入降低很多，我和家里人商量好提前还款，我一共借了20000，按照每期2009的费用分12期还款。由于利息过高，后续我无法承担了，想和省呗协商还款被拒绝。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-30 15:51:42

处理结果

省呗回复：已和客户协商处理方案，无异议，投诉结案。

用户补充投诉

2020-03-24 16:38:43

补充内容

省呗已解决

消费保投诉平台跟进

2020-02-27 16:17:18

消费保投诉平台审核通过

2020-02-27 16:05:37

用户发起投诉

2020-02-27 16:05:35

投诉信息

橡树黑卡

投诉问题：

利息问题乱收费

投诉诉求：

改善服务协商还款

涉诉金额：

20000.00元

投诉编号：

94533252

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