店家以旧充新

2020-02-29

已完结

2020-01-25 00:33 在夏科数码旗舰店购买的移动硬盘为旧盘，外壳是新的，里面硬盘是旧的，外壳上面没有螺丝，里面硬盘还有污渍，确定为旧硬盘，网上查询，160G的机械硬盘十年前就停产了，店家说是深圳做的，深圳什么时候也能做机械硬盘了？请求帮助

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-29 16:41:28

处理结果

您好，请详细填写投诉内容，提供商家网址、订单号及联系方式，消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2020-02-29 12:58:27

用户发起投诉

2020-02-29 12:58:25

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

假冒/二手商品假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

56.90元

投诉编号：

94536409

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