投诉上汽斯柯达，提车整半年，发动机故障灯亮起14次。
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已完结自2019年9月2日提车至2020年3月2日，发动机故障灯亮起14次，第一次亮起2019年10月22日公里数为1479公里，至2019年11月20日之间又亮起三次，在4S店更换配件后2019年11月28日发动机故障灯又一次亮起。 期间投诉到斯柯达厂家一直未有反馈，也未有4S店主动联系维修问题。店家提供不出具体原因，要求将车存放与店里维修直至修好，也无法保证维修时间。车主无法接受不在场的维修，且店家不提供备用车。 自2019年12月14日第六车亮灯3060公里数4S店电脑消除故障后，至2020年3月2日共行驶5100公里，亮灯次数到14次，厂家及店家期间一直未有追访，实质问题仍未解决。具体发动机故障灯为何亮起原因不明，对车主驾驶心理造成困扰。
投诉进度
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回复
截止3月11日上午十点 仅在3月6日接到到厂家核实情况的电话 后续再无跟踪电话 不知道问题已处理到什么地步厂家是否已收到店家传送的数据 数据分析的情况 对现在正常行驶有无安全隐患 大概多久厂家可以给予技术支持 4S店何时可以予以维修发动机故障灯偶发亮起 对后续行驶有无影响 甚至安全隐患 对车主提出的延保 厂家未给与肯定答复 整个投诉过程对斯柯达持不满意不信任态度