佛山南海万达美联英语,教学质量差,欺瞒真实信息
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2019年8.31签订60课时共38800的学费;当晚邮件只收到两张电子收据,并没有提供电子合同。学费分两笔金额 每一笔合同日期不同 一是2019.10.31到期,二是2019.12.31到期。 合同的第一节课开始日期是11.17日 即一张合同过期后才开始,期间并没有任何一个老师发过合同给我 也没有老师说有有效期这回事 更没有告知合同已到期(到期合同金额为14000)期间一个月我上了一半的课程 不仅学习质量不好,且更多的SA和CC不负责 没有进行课程跟进。紧接着由于寒假与疫情停止上课 随后于2.29像CC申请退款,CC敷衍说去了解情况 紧接着不回复信息 再然后打电话劝说我改线上授课,直到我拒绝 CC直接发出截图说我的合同已到期 并把我推给惠州CC,让我找惠州CC解决问题(合同在惠州签署,但由于学校原因将课全部转到佛山校区)。从头到尾我没有收到合同,合同是我12.4找佛山CC索要与12.5发到邮件上,当时已经是一份合同到期,佛山CC一直推脱劝说不能退款,还拿合同到期说事。我并不知情合同的日期,因为根本没到过我的手上,我只希望能要回剩下课程的学费。
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