投诉小米金融

网友保保 2020-03-05

已完结

2020年3月5日小米金融给我打电话，说一次性把小米借条app的钱都取出来然后我再还回去就给我在后太提下额度，然后我照做了，但是还款的时候发现提前还款需要多付百分之3的手续费

投诉进度

企业完结

2020-03-26 18:32:32

解决方案

减免利息,退款,客服回复

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您反馈的问题将在10个工作日内将手续费150元退回，建议关注账户资金变动,感谢您的支持和理解。

平台跟进

2020-03-05 16:10:38

平台审核通过

2020-03-05 16:06:36

用户发起投诉

2020-03-05 16:06:34

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