幸福叮咚恶意冻结账号，不退押金
在云端
已完结2018年注册广州幸福叮咚共享出行汽车，后面2018年11月上一名租车人把两台车放在一起碰了，后面幸福叮咚提供远程租车，我们去了之后发现此类情况立刻上报了，可是幸福叮咚当时不给换车 也不给锁车，就一直让等，等了30分钟以上还是没有结果，后面就让我报保险，说我租车了就是我报保险，结果保险报了，2019年幸福叮咚发布可退押金1000的公告，我去申请退押金结果不给退，最开始说系统问题，后面直接说2018年那次产生停运费，要求支付300多元，后期我不肯，直接封停我账号冻结1500元，去公司找他们负责人态度恶劣，黑社会性质，扬言打一架都没问题，当初他们客服还让我先报保险，后面退还我的损失17.19元，退还了我当时并没有开的时间损失费用。后面2019年该公司拒不承认是他们的问题。 一会说事故费， 一会说停运费，我报了保险的
投诉进度
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