购买帐号被找回要求退款
格温妮丝
已完结
购买帐号被找回，让我自行解决（寻找证据，法院诉讼）。该客户端帐号有找回风险，客服告知我没有风险。后帐号被找回，平台让我自行询问该客户端客服寻求证据。询问得知该帐号在购买后三天被申诉，资料填写较为准确。有录音，不能提供其他信息。申诉资料在帐号交易中没有以任何形式告知。交易猫允许有风险帐号销售售后却要买家自行解决。要求退款。 截图包括:①申诉所需要资料②客户端客服告知交易有找回风险③交易猫客服告知无风险。④帐号交易时间⑤帐号交易记录
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理，如果您的问题还没有得到处理，请投诉升级，百度搜索“全国12315平台”，（投诉对象：广州交易猫信息技术有限公司；地址：
广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元），详细填写投诉内容，提交证据，监管部门会跟进处理。
消费保投诉平台跟进
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补充内容
申诉要求填写身份证信息
用户补充投诉
补充内容
购买帐号给的资料
消费保投诉平台审核通过
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