苹果支付漏洞，意外付款
已完结
打算退出部落冲突：皇室战争游戏，按home键返回主界面的同时，却弹出付款页面，iPhone自动指纹识别进行了扣款。我本人并没有任何购买意愿。咨询游戏方，游戏方说支付退款全权由苹果公司负责，而给苹果客服打电话和网页申请均不同意退款，却没给出合理的解释及理由。希望苹果支付可以改善相关支付漏洞，保障客户使用的安全性！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
游戏方并没有拒绝退款
消费保投诉平台审核通过
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