漂亮宝贝专业儿童摄影，欺骗手段，拒不退款

网友保保 2020-03-09

已完结

先是在医院收费200元定金，1月5日上门照相 收取各种套餐、赠送（2000元）以上均有收款收据、合计 2200。至今天3月9日未见一张照片，我要求退款，商家告知说相片送到厂家定制，出于人情我说照了的相片 都要了，这其中还有百天照的费用，我想退款，可商家说一本满月相册要1299元，相当于退给我901元，我认为这是欺骗，套餐中包括百天相册，周岁相册以及各种赠送的小礼品，难道这么多相册却抵不过一本满月相册，我受到不对等的退款。希望帮忙解决

投诉进度

平台完结

2020-03-31 16:45:54

处理结果

投诉人您好！消费保多次尝试联系漂亮宝贝专业儿童摄影，很遗憾对方电话一直未能接通。因此无法与对方沟通跟进您的问题，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。您后续如果有该企业新的联系方式，也可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2020-03-09 16:59:22

用户发起投诉

2020-03-09 16:59:20

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