爱立康的产品质量问题,标注虚假错误企业联系方式,售后得不到解决

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本人购买了深圳市爱立康医疗股份有限公司生产的红外额温计,在使用过程中一直出现质量问题,按照包装预留联系方式无法与厂家取得联系。在网上查询得知,外包装预留企业联系方式错误,导致消费者遇到质量问题,无法得到解决。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好!消费保多次尝试联系XX企业,很遗憾对方电话一直未能接通。因此无法与对方沟通跟进您的问题,后续我们将继续关注该企业的情况,如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。您后续如果有该企业新的联系方式,也可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
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补充内容
在使用过程中一直出现以下情况,说明书提示Err是由于传感器未焊接好,请送到最近服务处维修。按照说明书预留电话,联系不上售后,语音提示号码有误。
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