苹果购买腾讯vip98元。未发货。申请退款只退88元。未全额。
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客服建议我申请退款。退款了以后只退了一部分。一共98元，只退了88。而且客服对于为什么不全额退款不给予任何解释。。并且我从2月份开始联系这件事一直到3月11号都没有解决。浪费了很多时间精力。。希望苹果公司给我一个解释，并且全额退款。因为我因为苹果公司的原因完全没有享受到腾讯vip服务。
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