ofo已返钱为由，不给退钱，并且打客服电话不接

2020-03-11

已完结

前边老是50个人，打了20个客服电话，无人接听，退押金变成余额，还要花钱才能提取余额

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:46

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-03-11 17:29:50

消费保投诉平台审核通过

2020-03-11 12:00:49

用户发起投诉

2020-03-11 12:00:47

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

111.00元

投诉编号：

94563171

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