商品到货破损，已拒收，快递退回，联系云客赞多次一直不处理，无处退款
网友保保
已完结2.20拍下商品，超过48小时多次催促，2.26号发快递，2.28号快递打电话说商品已破损，我表示拒收，29号物流自动显示签收，排队1个小时才等到客服，回复72小时内处理，然而一直没联系没处理，再次排队找客服，仍然是72小时内处理，仍旧没处理。该平台找客服需要拍一小时的队还不一定能找到，找了也不处理问题，找不到退款的地方，也不补发，现要求平台承担损失，并赔偿双倍补偿金
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