在交易猫平台购买可转移账号被盗

已完结

我3月9日凌晨0点半在交易猫平台花费950购买可转移账号17****9752,于3月11日中午1点多账号被盗回,在九游平台申诉被退回。

消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已经你的投诉信息通过邮件反馈给交易猫客服部处理,如果您的问题还没有得到处理,请投诉升级,百度搜索“全国12315平台”,(投诉对象:广州交易猫信息技术有限公司;地址: 广州市天河区黄埔大道西平云路163号广电平云广场B塔15层自编02单元),详细填写投诉内容,提交证据,监管部门会跟进处理。
消费保投诉平台跟进
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补充内容
补充一下申诉未通过的截图,由于购买的账号,卖方拥有之前账号的充值记录,我作为购买方,只有购买记录。目前九游申诉界面只有填写充值订单号,没有专门客服处理及给予截屏解释的地方。且交易猫平台和九游为合作关系,九游(广州优视网络)持有交易猫10%的股权,两者之间方便查询沟通
消费保投诉平台审核通过
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