受北京创意麦奇VipJr顾问(上海)诱导,不能终止教育贷款。
网友保保
已完结
2020年2月底客户提出终止合同,贷款,直到现在以各种理由拖延,如还款必须继续,课可以停。让客户找人转让合同等。
投诉进度
企业完结
2020-04-01 11:08:48
解决方案
改善服务
处理结果
此案件与TS********95相同,已于2020/3/16达成一致,谢谢。
平台跟进
2020-03-31 23:48:44
用户补充投诉
2020-03-13 07:58:29
补充内容
北京创意麦奇教育信息咨询公司电话021-61****30
用户补充投诉
2020-03-12 14:49:42
补充内容
终止合同及退费霸王条款。
用户补充投诉
2020-03-12 14:47:40
补充内容
赠书条款,已听课7个月均未赠书,也未指示。
用户补充投诉
2020-03-12 12:01:37
补充内容
销售顾问
用户补充投诉
2020-03-12 11:59:29
补充内容
诱导销售顾问微信,及客户多次通话未接记录。
用户补充投诉
2020-03-12 11:36:51
补充内容
有vv****Jr顾问提出让客户自已找人转让合同录音,不会上传。
用户补充投诉
2020-03-12 11:13:25
补充内容
多次沟通没有结果,
平台审核通过
2020-03-12 11:02:06
用户发起投诉
2020-03-12 11:02:04
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