油你加虚假宣传,联系不到客服,逾期未发货

网友保保 2020-03-13

已完结

本人购买了油你加加油36个月油卡充值1个订单，(充值金额15120元，每个月700元，19年，8、9、10、11月和12月分别充值到本人中石油卡700元，共3500元之后一直没有再到账，尚余金额11620元) 本人要求退款本人未到账金额11620元。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:08:53

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-13 18:16:24

平台审核通过

2020-03-13 01:01:46

用户发起投诉

2020-03-13 01:01:44

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