在快手平台一个直播买东西,微信转的账,他把微信把我删了,直播间把我踢了

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2019年11月16日晚上20:52分在快手平台一个直播间叫福松缘阿杰买的松石,事情是这样的,我每次在快手平台买东西都用的小黄车,可这次在福松缘阿杰的直播间买松石(1050),我就去了他的直播间的小黄车里面一看他小黄车里面挂的是8888元钱,我说买的才1050啊,他就诱导我加他微信,他在直播间公屏上打了他的微信号,我添加以后,我就转账了,可是当时这个松石在他直播间灯光下和不在灯光下是不一样,我当时就要退款,我说你也别白忙活,我给你200元钱,把剩下的钱退我吧,他说不退不换,不给退款。协商就好几天都行,没办法我找到快手平台,快手平台说没办法,我有找到他和他协商无果,他还是不退钱在微信里还说,给我最后一次机会吧地址给他,別跟老子废话,真不敢给怕他,用我的地址来打我,我没给他我的地址,然后他把我微信删除了,就在2020年3月10日他再次开始直播我去他直播间问事什么时候解决,他把我踢出他的直播间,无法联系到他,我多次找快手平台投诉没有结果。快手平台给出的结果是我们私下交易,我和快手官方说私下交易也得分怎么回事把,是这个主播诱导我加的微信,微信把我删了,直播间把我踢,这是什么行为,你们的管。快手官方就说他们管不了。还封不了他的直播间,说同一个问题只能处理一次,我就问,这个问题都没解决哪怎么就是同一个问题了,快手客服就说他们管不了,恳求315为我帮帮忙。真的没地方说理了

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1050.00元
投诉编号:
94567482
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